Praca na TPP alebo zivnost v medzinarodnej firme. Miesto vykonu prace je BA. Nastup je ASAP. Platove podmienky su nadstandardne. Vyhody a benefity firmy budu predstavene na osobnom pohovore. Telefonisch- und elektronischbassierten 1st-Level Service Desk Support für externe und interne Kunden in der deutschen und englische Sprache zu leisten. Typische Tätigkeiten: First Level Support im ServiceDesk für interne und externe Kunden Qualifizierung und Zuweisung von Tickets Direkt-Lösung von Trivial-Tickets (Entsperren von Accounts) Allgemeiner Telefonservice zu Standard-Anwendungen Vergabe von Berechtigungen Betreuung der Videokonferenzsysteme Sonderservices Brennen von CDs/DVDs für Kundenauslieferungen Konvertieren von Dokumenten mittels Acrobat Administrationsaufgaben: RAS Administration und Token Verwaltung Teil-Administration des ServiceDesk-Tools Pflege der Email-Verteiler Erstellen von Statistiken / Reports
Požadovaný datum předání: 04.06.2012Autor cenovej ponuky | Hodnotenie autora ponuky | Dátum pridania ponuky | Odhadovaný počet dní na vypracování | Částka za vypracování |
---|
Přidejte si Váš požadavek na projekt, vyberte si nejvhodnější nabídku pro Vás a myslete na to, že v případě problému v tom nejste sami. Jsme tu na to abychom problém vyřešili za Vás!