Zákaznícka podpora

ajánlott max. ár: 1 €
szükséges tudás:Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
 Langjährige Erfahrung im Windows-Umfeld
 Kenntnis von Office-Applikationen
 Möglichst Erfahrung im Servicedesk-Betrieb
 Serviceorientiert
 Stress-resistent
 absolut zuverlässig und verantwortungsbewusst
 gute didaktische Fähigkeiten bei der Wissensweitergabe
projekt leírása:Praca na TPP alebo zivnost v medzinarodnej firme. Miesto vykonu prace je BA. Nastup je ASAP. Platove podmienky su nadstandardne. Vyhody a benefity firmy budu predstavene na osobnom pohovore.

Telefonisch- und elektronischbassierten 1st-Level Service Desk Support für externe und interne Kunden in der deutschen und englische
Sprache zu leisten.

Typische Tätigkeiten:
First Level Support im ServiceDesk für interne und externe Kunden
 Qualifizierung und Zuweisung von Tickets
 Direkt-Lösung von Trivial-Tickets (Entsperren von Accounts)
 Allgemeiner Telefonservice zu Standard-Anwendungen
 Vergabe von Berechtigungen
 Betreuung der Videokonferenzsysteme
 Sonderservices
 Brennen von CDs/DVDs für Kundenauslieferungen
 Konvertieren von Dokumenten mittels Acrobat

Administrationsaufgaben:
 RAS Administration und Token Verwaltung
 Teil-Administration des ServiceDesk-Tools
 Pflege der Email-Verteiler
 Erstellen von Statistiken / Reports

ajánlott max. ár: 10 €
szükséges tudás:Vytváranie projektovej dokumentácie v DOC formáte pre zákazníka, odsúhlasenie funkcionality so zákazníkom ako podklad pre programovanie, vedenie projektu s externým tímom, otestovanie funkcionality v zmysle navrhnutého projektu, dobré komunikačné schopnosti, zmysel pre tímovú prácu.
projekt leírása:Dobrý deň, hľadám niekoho, kto by mi vedel pomôcť s projektovou dokumentáciou, ktorá je potrebná pre vyhotovenie diela externými programátormi, ktorí väčšinou potrebujú presne spísanú funkcionalitu jednotlivých častí diela. Pokiaľ máte záujem niekto o takúto spoluprácu, pošlite komentár na túto ponuku, zároveň prosím zašlite ukážku svojej práce v tejto oblasti na e-mail: obchod@vpromotion.sk, bydlisko BA a okolie výhodou. Ďakujem vopred a tešíme sa na spoluprácu.

ajánlott max. ár: 10 €
szükséges tudás:
projekt leírása:Dobrý den hľadam človeká ktorý by sa chcel vytvoriť niejakú webhostingovú spoločnosť popripade hosting na samp,cs atd servery, rad by som sa pričinil a pomahal by som mu pri rozvoji spoločnosti a webdesign a ohľadom toho by som všetko zabezpečil já !

ajánlott max. ár: 10 €
szükséges tudás: - vseobecny prehlad Windows app.
- sprava siete
- NEMUSI vediet kodovat
- vie dobre po nemecky
- vie komunikovat s ludmi a vsetko co k tomu patri..
- PRAX min 1. rok
projekt leírása:Potrebujeme niekoho kto sa vyzna wo windowsoch
- vseobecny prehlad Windows app.
- sprava siete
- NEMUSI vediet kodovat
- vie dobre po nemecky
- vie komunikovat s ludmi a vsetko co k tomu patri..
- PRAX min 1. rok

Inymi slovami: zakaznik definuje aky SW ma na ich pocitacoch bezat. SW ktory chcu mat nainstalovany treba dostat cez remote na tie masiny.
Ta procedura vyzera asi tak, ze sa chyti Setup (napr. Office), nastvia sa mu napevno parametre s akymi sa to ma nainstalovat a vytvori sa specialny PAKET, ktory sa da remote na masinach nainstalovat.

Priebeh
- trvanie min 2. roky (open end)
- prve 2/3 mesiace pobyt v NEMECKU za ucelom vypracovania Know-How
- potom (za predpokladu ze produkcia sedi) je moznost striedavej posobnosti a pracovania na SK / DE